Wie erkenne ich im Coaching, was bei einem Klienten wirklich dran ist?

Es hilft, eine Beschwerde in 4 Ebenen zu zerlegen.

Ein Muster zeigt sich selten nur an einer Stelle. Es zeigt sich darin, wie jemand isst, atmet, schläft, spricht und in Beziehung geht.

Deshalb liest die Psychosoma Nutrition Methode mehrere Ebenen zugleich.

Der Sinn dieser Landkarte ist nicht, mit jeder Klientin auf jeder Ebene zu arbeiten. Weil alles miteinander in Wechselwirkung steht, reicht es häufig, an einer gut gewählten Stelle anzusetzen, und die Bewegung überträgt sich auf andere Ebenen.

Als Coach arbeitest du nicht diagnostisch. Du bildest Hypothesen, die du im Prozess prüfst und wieder verwirfst, wenn sie sich nicht bewahrheiten.

Auch ohne Diagnosen zu stellen, ist traumasensibles Vorgehen essenziell. Wir hören immer wieder von Menschen, die in Gruppensettings mit ihren Themen bloßgestellt wurden oder eine Analyse präsentiert bekamen, mit der sie anschließend allein blieben.

Eine Analyse, die nur benennt und nicht begleitet, löst nichts. Sie kann Scham erzeugen und genau das Gefühl bestätigen, das viele ohnehin mitbringen: Mit dem, was ich bin, stimmt etwas nicht.

Beobachtung ist oft wichtiger als die schnelle Intervention. 4 Fragen helfen dir dabei:

Eine Klientin erzählt, sie sei bei der Arbeit wieder übergangen worden. Jemand mit weniger Erfahrung habe die Stelle bekommen, nur mit ihr habe niemand gesprochen.

Du fragst, was das auslöst, und sie sagt: „Ich bin dann einfach traurig.“ Ihr Körper erzählt aber noch etwas anderes. Die Fäuste sind geballt, der Kiefer angespannt, die Stimme wird bockiger. Da ist Wut, während die Trauer darüberliegt.

In der Emotionsforschung wird zwischen primären Emotionen, also der direkten Reaktion auf eine Situation, und sekundären Emotionen unterschieden. Sekundäre Emotionen können eine Reaktion auf die eigenen Gefühle sein, beispielsweise Schuld über die eigene Wut oder Traurigkeit anstelle eines Ärgers, der früher nicht gezeigt werden durfte (Greenberg 2004).

Bevor du wahrnimmst, was bei der Klientin los ist, prüfe, in welchem Zustand du selbst gerade bist. Bist du entspannt, während du wahrnimmst, oder bist du selbst bereits angespannt?

Das beeinflusst, ob du offen wahrnehmen kannst, was im Kontakt geschieht, oder ob deine eigene Geschichte stärker in deine Deutung hineinwirkt.

Resonanz kann außerdem mit Hypervigilanz verwechselt werden. Manche Coaches nehmen sehr viel wahr, weil ihr Nervensystem seit früher Kindheit gelernt hat, die Umgebung permanent nach Gefahr abzusuchen.

Beides kann von außen nach hoher Sensibilität aussehen, entsteht aber aus unterschiedlichen inneren Zuständen. Genau deshalb ist Selbsterfahrung für diese Arbeit so wichtig.

Nicht jede Tiefe ist zu jedem Zeitpunkt sinnvoll. Eine Frau kommt hektisch nach Hause, läuft zwischen Schreibtisch und Küche hin und her und isst dabei Süßigkeiten.

In der Session zeigt sich: Schon der Gedanke, sich 5 Minuten mit einer Tasse Tee hinzusetzen, löst Schuld aus. Ihr System wählt lieber den Stress als dieses Gefühl. Das kann für das Nervensystem logisch sein, obwohl es für den Verstand unlogisch wirkt.

Mit einem solchen System direkt in tiefe emotionale Arbeit zu gehen, bevor ausreichend Stabilität vorhanden ist, kann überfordern.

Aus dem, was du im Prozess liest, ergibt sich die Reihenfolge. Grob lassen sich mehrere Zugänge unterscheiden:

Welche Methode wann trägt, hängt nicht davon ab, wie viele Verfahren du kennst, sondern davon, ob du erkennst, wo dieser Mensch gerade steht.

Was du als Coach glaubst und ausstrahlst, wirkt mit. Aus der Medizin ist neben dem Placeboeffekt auch der Noceboeffekt bekannt: Negative Erwartungen und Aussagen von Fachpersonen können Beschwerden verstärken oder neu auslösen (Häuser, Hansen & Enck 2012).

Aussagen wie „Damit müssen Sie eben leben“ oder „Ihr Körper kann halt nicht abnehmen“ können sich festsetzen und weitere Stressspiralen verstärken.

Ein Teil von Professionalität ist es, die eigene Grenze zu kennen.

Wenn eine psychische Erkrankung vorliegt, wenn ein Trauma aktiv verarbeitet werden muss oder wenn körperliche Symptome zuerst medizinisch abgeklärt werden müssen, gehört das in einen therapeutischen oder ärztlichen Rahmen, gegebenenfalls parallel zum Coaching.